BPO（アウトソーシング）のサービス概要について

法人や自治体をはじめとするアウトソーシングでの豊富な経験と、NTT西日本グループで培った業務運営ノウハウを活用したBPOサービスをお客さまへ提供することで、「人材の確保」「コスト削減」「委託会社の一元化」「コア事業へのシフト化」等の経営課題に対し、「システムの導入」「業務DX化」「バックオフィスの受託化」といった業務改善を図ります。また、定型的な業務にはRPAの導入などのAI技術を組み合わせることによって、お客さまの業務に更なる付加価値を提供します。

私たちがめざすBPOサービスとは

企業活動における業務プロセスについて、業務のコンサルティング（ヒアリング・業務設計）から実施、運営、業務改善までを一括して受託することで、お客さまのコスト改善とコア業務への人的リソースの最適化に貢献します。

サービス内容

BPO（アウトソーシング）サービスの紹介

導入までの流れ

NTT西日本グループの一員として長年培ってきた実績と経験を活かし、幅広いサービスでお客さまの課題をワンストップで解決します。