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明日もこの職場で働きたい
One Telwel to Future — 皆さまの仕事・暮らしと共に未来へ

Features

会社の特徴

テルウェル西日本ってこんな会社

  • 01

    地域に根ざす西日本ネットワーク

    地域に根ざす西日本ネットワーク

    関西を本社に、東海・北陸・中国・四国・九州。
    あなたの"地元の近く"で長く働ける拠点があります。

  • 02

    NTT西日本グループの安定した基盤

    NTT西日本グループの安定した基盤

    通信インフラを支えてきたグループの信頼、
    長期取引と継続事業で、未来を見通せる経営。

  • 03

    地域のあらゆる課題に応える6つの事業

    地域のあらゆる課題に応える6つの事業

    ビルマネジメント・オフィスソリューション・BPO・セーフティソリューション・厚生介護・電報といったテルウェル西日本の幅広い事業と提案力でお客様の困りごとを解決します。

Business

事業紹介

テルウェル西日本を支える6つの事業

  • 01

    建物を支える確かな品質を

    ビルマネジメント事業

    ビルマネジメント事業 イメージ
  • 02

    快適に、長く働ける空間を

    オフィスソリューション事業

    オフィスソリューション事業 イメージ
  • 03

    本業に集中できる土台を

    BPO事業

    BPO事業 イメージ
  • 04

    社会に安心を

    セーフティソリューション事業

    セーフティソリューション事業 イメージ
  • 05

    人に寄り添う厚生と介護に
    テクノロジーを

    厚生介護事業

    厚生介護事業 イメージ
  • 06

    人と人を結ぶ想いを

    電報事業

    電報事業 イメージ

People

先輩の声

テルウェル西日本での日々を聞く

  • 営業→本社

    入社5年目 A.Tさん営業推進部

  • 育休復帰・時短勤務

    入社15年目 T.Tさんライフビジネス事業部

  • 本社企画職

    入社13年目 M.Mさん経営企画部

  • 管理職(担当課長)

    入社17年目 T.Uさん関西支店 ビルマネジメント部

Benefits

福利厚生

安心して挑める。長く、働き続けられる

  • 休暇制度

    年間休日123日・有給ほぼ完全取得・夏期休暇3日・特別連続休暇2日

  • 育児・出産等

    育児休職 最長3年・男性育休推奨・短時間勤務・通勤緩和・リモートワーク

  • 住まい

    借上社宅・住宅補助費・財形(住宅/一般/年金)

  • 学び

    通信教育支援金・資格取得奨励金・NTT西日本グループ共通研修

  • 健康

    定期健康診断・人間ドック・健康相談

  • 諸手当

    通勤費全額・時間外手当・扶養手当等

Numbers

数字で見るテルウェル西日本

働き方と規模を、数字で

月平均残業(2025)
9.4h
育児休職 最長取得
3
有給ほぼ完全取得
98%完全取得率
賞与年間(2025実績)
5.25ヶ月
従業員数(2026年6月1日現在)
3,710
事業領域
6事業
西日本ネットワーク
6拠点

People We Look For

求める人物像

こんな方と一緒に働きたい

  • コツコツ継続できる人

    お客様との信頼を積み重ねる仕事。短距離ではなく、毎日の積み重ねで成果を出せる方。

  • 失敗を糧に自己成長できる方

    うまくいかないことも、次の一手として捉えられる方。「変革と挑戦」を行動規範に持つ会社です。

  • チームで動ける方

    プロジェクトは仲間と協力して動く。社内外のパートナーと関係を築ける人を求めています。

Requirements

募集要項

雇用形態
正社員
試用期間
雇用期間
無期
就業時間
09:00~17:30
休憩時間
60分
残業の有無
就業時間補足
フレックスタイム制有り (1日の実働7.5時間)
給与形態
月給制
昇給
給与補足
■賞与補足:年間5.25ヶ月分(2025年度実績)
固定残業代
休日休暇
完全週休2日制(土曜・日曜)、祝日、年末年始休暇、夏期休暇、特別連続休暇、ライフプラン休暇、結婚休暇、出産休暇、ボランティア休暇、病気休暇、忌引休暇、看護休暇等
賞与(実績)
年2回/6月・12月
みなし労働時間制の有無
無(実残業代支給)
各種保険
健康保険 / 厚生年金 / 労災保険 / 雇用保険 / 介護保険
通勤手当
全額支給
各種手当
成果手当(半期毎の業績評価に基づき支給)、扶養手当、リモートワーク手当等
福利厚生
借上社宅、住宅補助費、財形貯蓄、資格取得奨励金、通信教育支援金、退職金、健康診断、育児休業、介護休業等
勤務地
【雇入れ直後】関西
勤務地補足
【変更の範囲】将来的に転勤の可能性有り(同社事業所全般)
受動喫煙対策
屋内禁煙
受動喫煙対策に関する特記事項
屋外喫煙可
転勤の有無

Selection Flow

選考フロー

  1. STEP 01

    エントリー

    マイページ登録/プロフィール入力

  2. STEP 02

    会社説明会

    オンラインで開催。事業と仕事を知る場。

  3. STEP 03

    1次面接

    これまでの経験・人柄を中心に。

  4. STEP 04

    適正検査・2次面接

    幹部面接/志望動機・価値観の相互理解

  5. STEP 05

    内々定

FAQ

よくあるご質問

  • Q1 出勤・退勤までの1日の時間の流れを教えてください
    A

    【BPO担当Aさん(フレックスタイム使用時)】
    9:00 出社→前日作業確認・メール対応 / 9:30 担当内ミーティング / 11:00 委託元とのデータベース作成打合せ / 12:00 昼休み / 13:00 委託元とのミーティング(経営会議資料の打ち合わせ)/ 14:30 資料作成 / 15:30 フレックスを利用し早退

    【営業担当Bさん】
    9:00 出社・朝礼 / 10:00 お客様対応(電話・メール)・見積書作成・資料作成 / 12:00 昼食 / 13:00 外出(お客様まわり2〜3件)/ 16:00 帰社・営業日報投入 / 17:30 退社

  • Q2 有給休暇はどれくらい取得できますか?また、残業は月何時間くらいありますか?
    A

    有給休暇は完全取得するようになっており、みんな計画的に休暇を取得しています。プライベートでスポーツをする方は試合翌日を休みにするなど、上手に活用しています。

    残業については月平均10時間くらいです。忙しい時期は少し増えることもありますが、毎週水曜日や給料支給日などにノー残業デーを設定しているため、時間内に仕事を終わらせる意識が高まっています。

  • Q3 配属先の希望は聞いてもらえますか?
    A

    入社後、一定期間の研修があり、研修後半には人事担当者との面談があります。そこで自身の感じたこと・体験を踏まえ配属希望を伝えることができます。最終的には皆さんの適性を第一に考えて配属を決定します。

    また年間数回の上司との定期面談、月1回以上の1on1ミーティングを実施しており、今後のキャリアプランを考える機会も設けています。

  • Q4 結婚や出産後も働きたいのですが、どのような働き方ができますか?
    A

    結婚・出産後もワークライフバランスをとりながら働き続けることができます。育児休職は通常1年ですが、当社は出産後3年間取得可能です。NTT西日本グループは男性育休取得も推奨しています。

    復職後は時短勤務も利用でき、リモートワークと組み合わせて週2〜3日在宅勤務も可能です。お子さんの急な発熱などの際は当日リモートワークに切り替えることもできます。

  • Q5 転勤はありますか?転勤時の家賃補助はどうなりますか?
    A

    転勤の可能性はあります。将来的に同社事業所全般への異動の可能性があります。転勤の際は借上社宅・住宅補助費の制度を利用できます(条件があります)。詳細は募集要項の福利厚生をご確認ください。

営業→本社

入社5年目 A.Tさん営業推進部

入社前は「NTT西日本グループで経営基盤が安定しており、福利厚生が充実している会社」という印象を持っていました。説明会を通じて、幅広い事業でお客様の課題を多角的に解決できることや、決まった商材にとらわれず新しいことに挑戦できる風土に魅力を感じ、安心して長く働ける環境が整っていると実感しました。

入社後は北陸支店で営業を担当し、事務所移転を検討されているお客様の電話回線に関する課題に対し、NTT西日本と連携して移転と回線手続きを一括で対応しました。お客様から「まとめてくれて助かる」と感謝の言葉をいただき、グループ会社との連携を通じて課題解決に貢献できたことに大きな喜びを感じました。

現在は本社にて、BPO事業の推進や設備管理分野の支援に携わっています。多くの関係者と連携しながら、異なる意見を調整する難しさもありますが、その分、業務をやり遂げたときの達成感は大きいと感じています。今後はこれまでの経験を活かし、本社と支店、先輩と後輩をつなぐ存在として、社会の課題に幅広く、かつ着実に応えられる人材へと成長していきたいと考えています。

育休復帰・時短勤務

入社15年目 T.Tさんライフビジネス事業部

新しいことに挑戦できる環境に魅力を感じ入社し、ライフビジネス事業部で介護分野の事務・後方支援から事業戦略、人材育成、システム導入まで幅広く経験してきました。多様な専門職と連携し、利用者様が「明日もここで過ごしたい」と思えるような安心・安全で信頼されるサービスを提供できるよう努めています。利用者様が要介護状態になっても「自分らしく」穏やかに過ごされる姿にやりがいを感じています。

育児との両立に不安を感じた時期もありましたが、職場の「まず相談してみて」という雰囲気に何度も助けてもらい、産休・育休も安心して取得・復職することができました。

現在は6時間時短勤務でほぼリモートワーク。午前中に集中して仕事を進め、午後は子どものお迎えに行けるスケジュールで、子育てと仕事を両立しています。今後もこれまでの経験を活かし、さまざまな領域に挑戦していきたいと考えています。

管理職(担当課長)

入社17年目 T.Uさん関西支店 ビルマネジメント部

人と話すことが好きで営業職を志望し、就職活動の中で出会ったテルウェル西日本に魅力を感じ入社しました。特に、説明会での人事担当者の丁寧で温かな対応が印象的で、「ここなら楽しく働ける」と感じたことが決め手です。

現場営業時代には、お客様の課題解決に向けて親身に提案を重ねる中で、「取引先ではなくパートナーですね」とのお言葉をいただき、大きなやりがいと仕事の面白さを実感しました。

その後、現場営業として10年の経験を積み、本社の企画職へ異動し、15年目に管理職へ昇格しました。現在はチームリーダーとして、メンバーとともに課題解決策を考えながら、目標達成に向けて業務を推進しています。

今後もマネジメント力をさらに磨き、周囲を良い方向へ巻き込みながら、会社全体の成長に貢献できる人材を目指していきたいと考えています。

本社企画職

入社13年目 M.Mさん経営企画部

NTT西日本グループの安心感と成長機会に魅力を感じ入社しました。当初は事業内容がイメージしにくいという印象でしたが、会社説明会や社員との交流を通じて、幅広い分野で社会を支える企業であることを理解しました。また、充実した研修制度や働きやすい環境に触れ、この場で成長しながら社会に貢献していきたいという思いが強まりました。

支店営業時代には、ホテル新規開業に伴い、清掃や設備管理、備品調達、防災関連まで運営全般を総合的に提案し、多岐にわたる課題解決を支援しました。その結果、「まず相談したい」と頼られる存在となり、テルウェルの一元的な提案力の強みを実感する経験となりました。

現在は経営企画部にて事業戦略の立案やAI・DX推進に取り組んでいます。現場感覚と全体最適の視点を融合させながら、周囲を巻き込んで組織の成長に貢献できる人材を目指していきたいと考えています。

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