お客様に「快適さ」「便利さ」と「安心・安全」を提供することを通して、地域社会の課題解決とNTT西日本グループの発展に貢献し、テルウェル西日本グループ各社で働く従業員が、「明日もこの職場で働きたい」と思える会社を実現する。