業務のサポート概要
本業の少数精鋭化をサポートする、各種業務代行サービスを展開します。
- ●長年にわたるNTTグループの業務サポート経験で培ったノウハウを活かして、お客さまの業務運営における課題に対し、各種業務代行サービスの企画・設計から運用・改善まで、ニーズに的確にお応えする最適な業務体制の構築を行います。
- ●お客さまの社内で業務対応を行う常駐型や、当社内の施設で実施するセンター型など、ご要望に合わせた運営体制が可能です。
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アウトソーシングサービスの内容
バックオフィス
シェアード(財務、経理、人事、総務、購買、情報システムなどの集約サービス)/総務事務/給与計算/厚生業務
受付・案内
企業受付/官公庁受付/病院受付/施設総合案内/コンシェルジュ
物流センター
キッティング(PCなどIT機器の各種設定や事前インストールなどのセットアップおよび配備)/DM作業/商品管理/配送センター/修理受付センター
施設運営業務
博物館/歴史建造物/遊戯施設/駐車場・駐輪場運営
選挙管理業務
期日前・当日投票受付/開票作業/出口調査
空港保安業務
イミグレーション/インフォメーション/コンシェルジュ/ラウンジ業務
調査業務
国勢調査/地図情報
コンタクトセンター
インバウンド/アウトバウンド/Eメール受発信業務/キャンペーンに関する業務/商品説明/不良・故障受付