プライバシーポリシー

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個人情報保護方針

当社は、個人情報は、個人の人格尊重の理念のもと慎重に取扱われるべきものであるとの「個人情報の保護に関する法律」の精神を順守し、その保護について誠実に履行するため、個人情報保護マネジメントシステムを策定し実践します。

  1. 個人情報は、会社の事業の用に供することを目的に、適法、かつ、公平な方法により取得し、目的外利用を行なわないための必要な措置を講じます。
  2. 個人情報は、本人(情報主体)の同意を得た範囲内で適切に取扱います。
  3. 個人情報は、正確、かつ、最新の状態に保ち、個人情報の漏えい、滅失、または、き損の防止及びそのための是正措置を講じ、適切な管理に努めます。
  4. 本人(情報主体)からの、当該個人情報の苦情及び相談に対しては、遅滞なく対応します。
  5. 個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範を順守します。
  6. 個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善します。

平成16年12月1日(制定)
平成19年9月20日(改訂)
テルウェル西日本株式会社
代表取締役社長  岡本 金久

プライバシーマーク

当社は、(財)日本情報処理開発協会(JIPDEC)より個人情報の取扱いを適切に行う企業として、「プライバシーマーク」(Pマーク)の使用を認められた企業です。

個人情報の取扱いについて

当社のホームページは、お客様へのサービスをご提供する目的として運営されています。
お客様が、このホームページをご利用される場合、オンラインショッピング、アンケート、お問い合わせ、メール送付登録等、お客様の任意かつ自主的にご利用頂くサービスの場合など、一部のサイトでは、お客様の個人情報を、お伺いする場合があります。
お伺いする情報は、お客様のお名前、メールアドレス、電話番号、住所といった、当社のサービスに関する情報をご提供する際などに必要となる、お客様の個人情報が主なものになります。
また、お客様の必要に即したサービスに関する情報のご提供等の目的で、それ以外の質問をさせて頂く場合がありますが、これは必要最低限の項目を除いて、お客様自身が選択可能なものになっており、お客様の任意でご提供頂けるものです。
なお、当社が、お客様の同意なしにお伺いする情報を、改変することはありません。
また、当社のサービスに関する業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがありますが、この場合、当社はこれらの業務委託先との間で、個人情報の取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。
お伺いした情報は、当ホームページのサービスの種類によっては、第三者に提供する場合があることを、予めご了承ください。
当社は、当ホームページへアクセスされたお客様のプライバシーを守るために、合理的な範囲で必要な措置をとります。
当ホームページのサービスによっては、お客様から機密性の高い情報、例えばクレジットカードの番号などを頂く場合がございますが、その際には、情報を暗号化するなどの方法によって、情報の保護に努めます。

個人情報保護管理者

テルウェル西日本株式会社 総務部長

改訂

当社は、プライバシーポリシーの内容の全部または一部を改定することがあります。
その場合、すべての改定は、このホームページでご通知いたします。

個人情報の保護に関する法律が施行される以前に取得した個人情報の取扱い

当社が、「個人情報の保護に関する法律」が施行される以前に、お客様からお預かりしている情報につきましては、以下のとおりです。

  • 人材派遣事業に伴う登録スタッフに関する個人情報
  • インターネットショッピングモール(買いやす.net)事業に伴う個人情報
  • ハウジングサービス事業に伴う個人情報

これらの情報は、当社の「個人情報保護方針」にもとづき、適切に取扱います。
また、お問い合わせに関しましては、「各事業の個人情報の取扱いについて」に記載する各事業の相談窓口にお申し出下さい。

受託事業に関し入手した個人情報の取扱い

当社が、受託事業に関して入手した個人情報につきましては、以下のとおりです。

  • 電報事業に関する個人情報
  • ブロードバンド等の販売事業に関する個人情報
  • 引越し事業に関する個人情報

これらの情報は、当社の「個人情報保護方針」にもとづき、適切に取扱います。

Webサイトの取扱いについて

セキュリティーについて

当社は、個人情報の送受信を行う際に、SSLによる暗号化通信を採用しています。
SSLは、インターネット上での二者間暗号化通信では、最も一般的な手段として定着しており、多くのwebサイトで利用されています。
お客様が入力されたお名前やカード番号などの、個人情報を自動的に暗号化して送受信することで、大切な情報が盗まれたり、改ざんされることを防いでいます。

※インターネットの性格上、当社が通信時のセキュリティーを100%保証するものではありません。

他サイトでの個人情報保護について

当社は、当社のwebページにリンクされている、他のwebサイトにおけるお客様の個人情報等の保護について、責任を負うものではありません。

サイト上での個人情報取得について

当社は、お客様のサービス向上のため、一部のサイトでCookie(クッキー)を使用していますが、これは個人を特定できる情報(お名前、カード番号等)の取得を行えるものではありません。
また、サイトへのアクセスログは取得しておりますが、当該ログは、当社サイトの運用に関する統計的情報取得及び不正アクセス等の原因調査以外では利用いたしません。

「個人情報」相談窓口

当社の個人情報保護方針や個人情報保護について苦情及び相談、または、ご質問がある方は、下記までお申し出下さい。

「個人情報」相談窓口

テルウェル西日本株式会社「CSR推進室」宛
FAX.06-4790-8804
E-mail.kojin-jyouhou@telwel-west.co.jp

【認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先】

 1.認定個人情報保護団体の名称   
   一般財団法人日本情報経済社会推進協会
 2.苦情の解決の申出先   
   個人情報保護苦情相談室
 住所  〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
 電話番号  03-5860-7565       
         0120-700-779

退職者の個人情報の取扱いについて

退職者の皆様がご自身の個人情報について照会・訂正・削除を希望される場合は、下記までお申し出下さい。

「退職者個人情報」相談窓口

テルウェル西日本株式会社「人事育成部門」宛
FAX.06-6944-9032
E-mail.taisyokusya-kojinjyouhou@telwel-west.co.jp

各事業の個人情報の取扱いについて

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